Pada zaman digital ini, jualan online menawarkan kesempatan yang luas bagi pengusaha. Namun, terdapat pula kesulitan yang penting dihadapi. Peningkatan kemudahan internet dan adopsi ponsel pintar memfasilitasi pertumbuhan pesat perdagangan elektronik. Pengusaha dapat mencapai konsumen yang tak terbatas tanpa hambatan. Di aspek lain, persaingan yang